İstediğim herhangi bir zamanda e-psikologum.com'a girip danışmanla görüşebilir miyim?
E-psikologum.com'da danışmanlarla yapacağınız görüşmeler randevu sistemiyle ayarlanmaktadır. Görüşme yapmak istediğiniz zaman sitemize girip hangi uzmanın hangi saatte uygun olduğunu görüp hemen randevu alabilirsiniz.
Aynı güne randevu alıp danışmanlık hizmeti alabilir miyim?
Tabi ki. Eğer uzmanımızın o gün içinde boş zamanı mevcutsa iki saat gibi kısa bir süre sonraya bile randevu alıp görüşebilirsiniz.
Önceden aldığım bir randevuyu ne zamana kadar iptal edebilirim?
Bunun için belirli bir zaman yoktur. Geçerli mazeretinizle bize yardım bölümünden ulaşmanız gerekmektedir.
Danışmanlık ücretlendirmesi nasıl oluyor?
Görüşmeleriniz yarım saatlik veya bir saatlik randevular halinde yapılmaktadır. Ücretlendirmeler de aldığınız randevunuzun uzunluğuna göre yapılmaktadır.
Görüşmemi herhangi bir nedenden dolayı erken bitirirsem veya yarıda kesersem kontörlerimi yine de harcamış olacak mıyım?
Evet, görüşmenizi erken bitirseniz bile almış olduğunuz randevu zamanı kadar kontör düşülür.
Eğer görüşmem randevu saatimde belirtilenden uzun sürerse görüşmem yarıda kesilir mi veya hesabımdan ekstra kontör kesilir mi?
Kesinlikle hayır. E-psikologum olarak amacımız kar amacı gütmeksizin size hizmet vermektir. Eğer yarım saatlik randevuda görüşme 30 dakikayı veya bir saatlik randevuda görüşmeniz 60 dakikayı geçerse, sistemimizin sizi görüşmeden atmak veya hesabınızdan ekstra kontör kesmek gibi bir prosedürü yoktur. Randevunuz uzmanımızla yaptığınız görüşme sona erene kadar birkaç dakika uzayabilir. Fakat uzmanlarımızın sizden sonra da randevuları olacağından görüşmeleriniz her zaman yaklaşık olarak önceden aldığınız randevu saati kadar sürecektir.